快遞業者推出能隨時隨地通知顧客的快遞服務

（編譯/林斯睿） 包裹快遞業者Hermes現在導入一種新式通訊平台強化通知服務，讓消費者不在家也能安心收到貨。 這家公司選擇導入IMImobile的通訊平台IMIconnect作為其「數位未來」的專案。IMIconnect現在每個月發送數百萬則送貨通知。 IMIconnect平台內建退貨管理、地理圍欄(Geo-Fencing)於消費者更放心，即使人不在家也可以確定包裹會送到。 Hermes資訊長Chris Ashworth指出，科技是服務差異化的要素，數位轉型則是該公司創造競...